一、设备保修条例(适用于购买设备,分成模式为终身质保)

  • 以购机票据时间为准,凡购买我公司产品后,一年内若出现非人为损坏的故障可免费维修,无法修复则直接换新,不收取任何维修费及材料费。
  • 在保修期外,设备仍享受终身维护政策,仅需承担相应的器件更换成本,不收取维护费。
  • 保修服务限于设备主机器件,不适用于外壳、配件及包装。

二、售后保障体系

  • 系统全天候自动化检测每台设备运行情况,异常情况及时通知。
  • 专业售后团队支持,及时定位及排除故障。
  • 终身远程技术支持,不收取任何费用。
  • 视情况给与现场技术支持,充分确保经销商利益。